AOF Opplæringskontor er lokalisert i Vika i Oslo hvor vi har kontor, møterom og kurslokaler. Vi tilbyr læreplasser i fagene service- og administrasjonsfaget, salgsfaget, sikkerhetsfaget, logistikkfaget, byggdrifterfaget, renholdsoperatørfaget, IT-driftsfaget og IT-utviklerfaget.
Når du bruker våre nettsider eller andre av våre digitale kommunikasjonskanaler som eksempelvis Facebook og mottakelse av nyhetsbrev, behandler AOF Opplæringskontor personopplysninger om deg. Nedenfor finner du derfor informasjon om personopplysninger som samles inn, hvorfor vi gjør dette, på hvilke grunnlag og dine rettigheter knyttet til denne behandlingen.
Behandlingsansvarlig og kontaktinformasjon
Behandlingsansvarlig for personopplysningene vi behandler er AOF Opplæringskontor ved daglig leder. Kontaktinformasjonen til behandlingsansvarlig er:
Adresse: Munkedamsveien 67, 0270 Oslo
E-post: aofok@aof.no
Telefon: 918 88 969
Organisasjonsnummer: 996 074 552
For spørsmål du måtte ha om vår behandling av dine personopplysninger kan du kontakte aofok@aof.no.
Hva bruker vi personopplysningene til
Vi samler inn og bruker dine personopplysninger til ulike formål avhengig av hvem du er og hvordan vi kommer i kontakt med deg. For markedsføring av våre produkter/tjenester og informasjon om vår virksomhet, samler vi inn og lagrer personopplysninger til blant annet nyhetsbrev og annonsering i sosiale medier. Behandlingen av dine personopplysninger, som beskrevet i denne personvernerklæringen, skjer på grunnlag av avtale med deg, våre berettigede interesser, eller ditt samtykke.
Hvilke personopplysninger har vi om deg
Vi benytter personopplysninger til å tilby deg for eksempel følgende tjenester, avhengig av omstendighetene:
1. Besvare henvendelser som kommer inn til oss og kurspåmelding
Navn, e-postadresse og andre relevante personopplysninger som måtte følge av henvendelsen. Behandlingen av personopplysninger skjer på grunnlag av en interesseavveining, og vi benytter og lagrer kun data som er nødvendig for oss for å bistå deg med det du trenger. Denne behandlingen har vi derfor vurdert som forholdsmessig sammenlignet med ditt personvern.
2. Nyhetsbrev
Benyttes for å markedsføre våre tjenester og informere om vår virksomhet. Til dette benytter vi mailadresser og navn. Alle utsendelser inneholder en avmeldingslenke.
3. Sosiale medier
Vi benytter Facebook, Instagram og andre sosiale medier for å markedsføre. Vi vil ikke benytte dine personopplysninger til annonsering i disse kanalene.
4. Nettsiden vår
Benyttes til å gi informasjon om våre tjenester/produkter og informere om vår virksomhet. På vår nettside blir generell informasjon om de besøkende registrert. I denne sammenheng registreres IP-adressen til datamaskinen, brukernavnet, tidspunkt for besøk og data fra nettleseren til den besøkende.
5. Google Ads
Benyttes for å markedsføre våre tjenester/produkter i Googles annonsenettverk. Informasjonskapselen på nettstedet vårt gir oss innsikt i hvordan de besøkende bruker siden, gjennom Google Ads-annonser. Denne informasjonen blir brukt til optimalisering og for å tilby deg mer relevante annonser i fremtiden.
6. Google Analytics
Vi bruker Google Analytics til å spore hvordan de besøkende bruker vårt nettsted, og hvor effektive våre digitale annonser på ulike digitale kanaler er. Vennligst les Googles retningslinjer for personvern eller annen informasjon, samt spesifikk informasjon om Google Analytics
7. Retargeting
Kan benyttes dersom du har tillatt slike informasjonskapsler i din nettleser. Denne typen annonsering gjør det mulig å vise spesifikke annonser til besøkende som har lagt igjen informasjonskapsler på vår nettside.
Andre markedsføringstjenester kan benyttes. I tilfelle vil vi gi deg informasjon om dette og innhente samtykke før vi benytter dine allerede registrerte personopplysninger.
Vi behandler kun personopplysninger som er nødvendige for å gjennomføre ovenstående behandlinger, og vi vil innhente ditt samtykke der vi ikke har annet grunnlag for å bruke dine opplysninger. Vi håndterer dine personopplysninger med aktsomhet, og du har rett til å få vite hvem som mottar dine personopplysninger og hvilke.
Informasjonskapsler (Cookies)
For å få informasjon om din bruk av våre nettsider benytter vi informasjonskapsler (cookies). Informasjonskapsler er små tekstfiler som våre nettsteder lagrer på din datamaskin.
Lagring av informasjon i informasjonskapsler, og behandling av denne informasjonen, krever at du er informert om de og har samtykket til at de brukes (ekomloven §2-7b). Utfyllende informasjon om hvilke tjenester som benytter informasjonskapsler på våre nettsider og hvilket formål disse har finner du i oversikten under. Vi sletter jevnlig personopplysningene som sales inn via informasjonskapsler.
Informasjonskapslene inneholder blant annet informasjon om navigasjon, tid for besøk, nettleserversjon med mer, og innhentes i markedsføringsøyemed, og for å gi deg en bedre brukeropplevelse.
Eksempler på informasjonskapsler som vi benytter:
Facebook
Google Analytics
Komplett oversikt over informasjonskapsler vi benytter (sist oppdatert 10.09.2020):
Navn: _fbp
Formål: Identifiserer nettlesere med det formål å levere annonser og analysetjenester
Utløpsdato: 3 måneder
Databehandleransvarlig:Facebook
Personvernregler for databehandling: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Navn: ss_cpvisit
Formål: Identifiserer unike besøkende og sporer besøkendes økter på nettstedet.
Utløpsdato: 2 år
Databehandleransvarlig:Squarespace
Personvernregler for databehandling: https://www.squarespace.com/privacy
Navn: ss_cvisit
Formål: Identifiserer unike besøkende og sporer besøkendes økter på nettstedet.
Utløpsdato: 30 minutter
Databehandleransvarlig:Squarespace
Personvernregler for databehandling: https://www.squarespace.com/privacy
Navn: ss_cid
Formål: Identifiserer unike besøkende og sporer besøkendes økter på nettstedet.
Utløpsdato: 2 år
Databehandleransvarlig:Squarespace
Personvernregler for databehandling: https://www.squarespace.com/privacy
Navn: _atuvs
Formål: Muliggjør å dele innhold med en rekke nettverk og delingsplattformer for besøkende
Utløpsdato: 2 år
Databehandleransvarlig:Oracle
Personvernregler for databehandling: https://www.oracle.com/legal/privacy/addthis-privacy-policy.html
Navn: _gat
Formål: Begrenser forespørselsfrekvensen og innsamlingen av data på nettsteder med høy trafikk
Utløpsdato: 10 minutter
Databehandleransvarlig:Google Analytics
Personvernregler for databehandling: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en
Navn: _gid
Formål: Samler informasjon om brukerne og deres aktivitet på nettstedet for analyse og rappertingsformål
Utløpsdato: En dag
Databehandleransvarlig:Google Analytics
Personvernregler for databehandling: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en
Navn: ss_cvt
Formål: Identifiserer unike besøkende og sporer besøkendes økter på nettstedet.
Utløpsdato: 30 minutter
Databehandleransvarlig:Squarespace
Personvernregler for databehandling: https://www.squarespace.com/privacy
Navn: _ga
Formål: Samler informasjon om brukerne og deres aktivitet på nettstedet for analyse og rapporteringsformål
Utløpsdato: 2 år
Databehandleransvarlig:Google Analytics
Personvernregler for databehandling: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en
Navn: _scid
Formål: Brukes til å identifisere en besøkende
Utløpsdato: 1 år
Databehandleransvarlig:Snapchat
Personvernregler for databehandling: https://www.snap.com/en-US/privacy/privacy-policy
Navn: crumb
Formål: Gjenkjenner en datamaskin når en bruker besøker nettstedet, og forhindrer forfalskning på tvers av nettsteder
Utløpsdato: Øktbasert
Databehandleransvarlig:Squarespace
Personvernregler for databehandling: https://www.squarespace.com/privacy
Navn: _atuvc
Formål: Muliggjør å dele innhold med en rekke nettverk og delingsplattformer for besøkende
Utløpsdato: 2 år
Databehandleransvarlig:Oracle
Personvernregler for databehandling: https://www.oracle.com/legal/privacy/addthis-privacy-policy.html
Navn: _gat_gtag_UA_xxxxxxxxx_x
Formål: Samler informasjon om brukerne og deres aktivitet på nettstedet for analyse og rapporteringsformål
Utløpsdato: Noen sekunder
Databehandleransvarlig:Google Analytics
Personvernregler for databehandling: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en
Navn: ss_cvr
Formål: Identifiserer unike besøkende og sporer besøkendes økter på nettstedet.
Utløpsdato: 2 år
Databehandleransvarlig:Squarespace
Personvernregler for databehandling: https://www.squarespace.com/privacy
Hvem deler vi personopplysninger med?
Vi gir ikke personopplysningene dine videre til andre med mindre det foreligget et lovlig grunnlag for slik utlevering. Eksempler på slikt grunnlag vil typisk være en avtale med deg, ditt samtykke eller et lovgrunnlag som pålegger oss å gi ut informasjonen.
AOF Opplæringskontor bruker databehandlere til å samle inn, lagre eller på annen måte behandle personopplysninger på våre vegne. I slike tilfeller har vi inngått avtaler for å ivarta informasjonssikkerheten i alle ledd av behandlingen. Vi benytter oss av følgende databehandlere per i dag:
Mailchimp: For utsendelse av nyhetsbrev
Google: Påmeldingsskjema med Google Forms
Da vi benytter oss av ovennevnte databehandlere blir personopplysningene dine, i den grad det er nødvendig, overført utenfor EØS. AOF Opplæringskontor sikrer at slik dataoverføring følger personvernloven. Mailchimp er tilsluttet Privacy Shield-reguleringen i USA.
Lagringstid
Vi lagrer dine personopplysninger hos oss så lenge det er nødvendig for det formål personopplysningene ble samlet inn for.
Dette betyr for eksempel at personopplysninger som vi behandler på grunnlag av ditt samtykke slettes, hvis du trekker ditt samtykke. Personopplysninger vi behandler for å oppfylle en avtale med deg slettes når avtalen er oppfylt eller avsluttet, og alle plikter som følger av avtaleforholdet er oppfylt, senest 6 måneder etter at avtalen er opphørt.
Dine rettigheter når vi behandler personopplysninger om deg
Du har rett til å kreve innsyn, retting eller sletting av personopplysningene vi behandler om deg. Du har videre rett til å kreve begrenset behandling, rette innsigelse mot behandlingen og kreve rett til dataportabilitet. Du kan lese mer om innholdet i disse rettighetene på Datatilsynets nettside.
For å ta i bruk dine rettigheter må du kontakte daglig leder i AOF Opplæringskontor på aofok@aof.no. Vi vil svare på din henvendelse til oss så fort som mulig, og innen lovens svarfrist på 30 dager.
Vi vil be deg om å bekrefte identiteten din eller å oppgi ytterligere informasjon før vi lar deg ta i bruk dine rettigheter overfor oss. Dette gjør vi for å være sikre på at vi kun gir tilgang til dine personopplysninger til deg – og ikke noen som gir seg ut for å være deg.
Du kan til enhver tid trekke tilbake ditt samtykke for behandling av personopplysninger hos oss. Den enkleste måten å gjøre dette på er å kontakte daglig leder i AOF Opplæringskontor.
Klager
Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger ikke stemmer med det vi har beskrevet her eller at vi på andre måter bryter personvernlovgivningen, så kan du klage til Datatilsynet.
Du finner informasjon om hvordan du kontakter Datatilsynet på www.datatilsynet.no.
Endringer
Hvis det skulle skje endring av våre tjenester eller endringer i regelverket om behandling av personopplysninger, kan det medføre forandring i informasjonen du er gitt her.
Vi vil publisere endringer av personvernerklæringen på våre nettsider. Dersom endringene er vesentlige vil vi varsle deg via e-post, dersom vi har dine kontaktopplysninger. Ellers vil oppdatert informasjon alltid finnes lett tilgjengelig på vår nettside.